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延迟太厉害了

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HONOR2301288172306  LV5  发表于 2024-11-27 14:38:24 山西 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
为什么这手机延迟好厉害,别人发了消息过了五分钟了,才反应过来,什么软件也是,怎么回事了
评论14
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-11-27 17:12 湖南 来自:浏览器

楼主您好,收到您的反馈,若是,第三方应用在后台运行或熄屏一段时间后,收不到消息提醒,进入应用后可以看到这些消息,请按照以下方法进行排查:
1. 检查更新:
可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配对系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入设置,搜索软件更新,点击检查更新,如果有新版本请您及时升级到最新版本。

2.开启通知权限:
进入设置通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。
开启应用内消息提醒:部分应用需要在应用内设置消息提醒。以微信为例,进入微信,点击我 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知。

3.开启第三方应用后台运行权限:
可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用,导致收不到消息。
允许应用自启动以及后台运行
进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
温馨提示:升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
若后续有其它疑问,您可以随时联系砂糖。

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我这是不是手机不太行了?  发表于 2024-11-27 19:58  山西
夜空中最亮的巨蟹星  LV7  发表于 2024-11-27 18:49 湖南 来自:荣耀 Magic3 5G
我也是,不知道咋了

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我这实在文件有点多要不恢复出厂试试  发表于 2024-11-27 19:59  山西
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-11-27 20:02 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶草莓 于 2024-11-27 20:03 编辑
夜空中最亮的巨蟹星 发表于 2024-11-27 18:49
我也是,不知道咋了


您好,看到您之前也反馈过该问题,请问您是尝试了当时小达人回复的方案还是无法解决吗?若是您要升级应用版本建议升级前做好第三方应用数据迁移。
更多您可以点击:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
248886990  LV6  发表于 2024-11-27 20:11 河南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我的微信也是延迟四分钟,那个样子,网易邮箱也是,然后系统大概两个月没更新了,我这面一直检查更新,荣耀他更不了。

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**着换手机了  发表于 2024-11-28 06:39  湖北
荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-11-27 22:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶龙龙 于 2024-11-27 22:52 编辑
248886990 发表于 2024-11-27 20:11
我的微信也是延迟四分钟,那个样子,网易邮箱也是,然后系统大概两个月没更新了,我这面一直检查更新,荣耀 ...


层主您好,很抱歉给您不好的体验了,关于您反馈微信消息延迟,建议您通过以下方式排查下:
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。

关于您反馈网易邮箱延迟的问题,您看下述方案是否可以帮助到您:
1.开启通知权限:
进入设置通知,找到网易邮箱,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。
2. 检查更新
可能是网易邮箱的旧版本未兼容最新系统版本,建议您在应用市场或网易邮箱官网将应用更新到最新版本。

关于您反馈系统两个月没更新的情况,请问您目前系统是哪个版本呢?龙龙核实到您 Magic3 Pro最新版本为-8.0.0.172,于2024/9/19日开始分批推送,暂时没有收到新版本的更新通知,具体升级情况,您可以关注荣耀俱乐部的通知。
温馨提醒:若后续涉及系统更新,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
若您后续有其他疑问,您可以随时评论联系龙龙。
Laishaof  LV8  发表于 2024-11-28 07:11 广东 来自:荣耀 Magic3 5G
最近越来越严重

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确实 ,我按着人家那步骤弄了弄,还是不行,这会成了延迟7分钟了  发表于 2024-11-28 16:21  山西
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-11-28 09:46 湖南 来自:浏览器


楼主您好,请问您是否有进行之前砂糖提供的方法尝试排查吗?尝试后是否有得到改善呢?砂糖还查询到以下方法,辛苦您尝试一下:
1.进入系统管家,点击流量管理 >智能省流量,关闭 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式,您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用,打开开关。
2.在设置中搜索并进入移动数据,选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示;点击将状态修改为自动使用移动数据连接。设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示,请您及时注意移动数据流量消耗。
3.进入设置,搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接,打开开关。
4.关闭免打扰模式以及进入设置 > 电池,关闭“低电量模式”(省电模式)的开关。
5.重装应用:建议您备份好应用数据后卸载应用,在应用市场或应用官网重新下载安装,同时开启所需要的相关权限后尝试。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
若您在尝试后,未能解决您的问题,您可以随时联系砂糖。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-11-28 09:46 湖南 来自:浏览器
@Laishaof 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的,建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。

2.麻烦您进入设置 > 电池,关闭低电量模式开关,下滑找到更多电池设置,打开休眠时始终保持网络连接开关。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/这个链接排查尝试。 有任何问题,请及时联系澜澜。
HONOR909031343  LV9  发表于 2024-11-28 10:17 上海 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
江湖救急

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没办法  发表于 2024-11-28 16:21  山西
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