反馈一下使用20天遇到的问题

一是经常网络异常，无论是玩游戏时还是其他软件看视频啥的

二是打游戏会忽然卡死，然后黑屏，得清后台重新进，已经出现过两次了。
画质配置啥的也没开到最高，只比旧机高了一级。旧机用了四五年，只有刚进游戏时一两分钟会卡

三是个别软件打不开，之前也反应过了，应该是软件问题不适配。现在从应用市场下载的郑好办，APP内的链接打不开

一和三的问题旧机上就没有，都能正常使用打开，而且连的都是同一个无线网
这三条我问我朋友，她比我买的早几天，12+512的，也都没出现过这种问题
还有密码自动保存的问题，现在多了两个软件可以使用，这个都无所谓，我可以手动记录到备忘录
我的手机是荣耀magic7，16+512配置

又有一块游戏没画面了

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，乐事关注到您反馈的问题，核实到一些方案，您可以尝试下是否可以改善：
一，网络异常：请问您是WiFi下出现的异常吗？若是，
1，辛苦您查看是否佩戴了金属或者磁吸类保护壳，若是有，辛苦取下尝试。
2，是否连接其他WiFi也有这个情况，若是单个WiFi，辛苦尝试重启路由器。
3，如果当前频段为5GHz，信号仅有一两格或更弱，建议手动切换为穿透力更强的2.4GHz频段。如果当前频段为2.4GHz，虽信号满格但网速依旧很慢，建议手动切换为峰值速度更高、传输带宽更大的5GHz频段。
4，蓝牙和WLAN使用的都是2.4GHz的通讯信道，同时使用时，则会与蓝牙产生冲突，影响WLAN网速，导致上网慢、卡顿，建议关闭蓝牙后观察是否恢复正常。
5，可以尝试还原网络设置，是否可以改善。（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置）

二，您打游戏卡死的问题，请问是哪款游戏呢？您可以尝试卸载重新在应用市场安装应用看是否可以改善。（应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、做好备份；）
三，郑好办应用闪退的问题，因目前MagicOS 9.0基于最新的Android15版本，市场上支持Android15的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android15系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时，推荐您安装兼容Android15的同类应用满足您日常需求。
四：关于密码保险箱密码问题，可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15842605/链接查看。
乐事非常希望您的问题可以得到改善，辛苦您回复乐事。

我买了不到一个月，也遇到这些问题了，看来荣耀的还是差点

HONOR2411075345206 发表于 2024-11-30 18:02
我买了不到一个月，也遇到这些问题了，看来荣耀的还是差点

层主您好，很抱歉给您带来不好的用机体验了，如果您也遇到了与楼主一样的问题，小左这边建议您可以参考一下此贴中板凳楼、地板楼荣耀小达人丶乐事提供的方案。关于您反馈的三方软件无法打开的问题，您可以尝试卸载应用后，在荣耀应用市场安装再打开使用是否正常。如应用内数据较重要，卸载前请备份重要数据。
若仍未解决您的问题，您可以随时联系小左，小左也是非常希望能够帮助到您的。
温馨提示：卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份

荣耀手机普遍性的问题是，系统内存占用过大所导致的卡顿，同样配置手机，荣耀至少比其他品牌的多占用两个g的运行内存

两三千的手机有这问题还能理解，五千元新机还给我整这幺蛾子？？？

荣耀手机系统很不成熟，1，运行内存占用比友商周级别手机最少多两G以上12G运行内存以下的手机使用体检特别差。2，输入法有些使用场景打字出现乱跳。3，智慧运行内存形同虚设，没有体现出任何作用还有很多很多

楼主您好，感谢您的回复，关于您的问题乐事已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。