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100pro指纹识别丢失

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改个昵称都费事  LV7  发表于 2024-11-29 20:25:17 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
自从申请了100 Pro内测,这几天耗电量逐渐升高,一天两充肉眼可见的掉电,最奇怪的是今天早上莫名其妙的指纹识别,自动关闭且没有了录入指纹的记录了,前一秒还在用指纹开锁,锁屏以后再开,居然没有指纹识别了,只能用密码解锁,打开指纹识设置以后,居然录的指纹也丢失了。
重新录又可以正常使用,第一次碰到。
评论6
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2024-11-29 21:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题小左已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。

评论

这么多年用手机,指纹失灵,或者不灵敏,解锁成功率很低都有碰到过,但是,这次是录入的指纹直接全部丢失我是第一次碰到,又找不到问题出在哪。  发表于 2024-11-29 22:05  广东
小左已经在私信回复您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-11-30 16:25  湖南
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2024-11-30 16:27 湖南 来自:浏览器
同时还请问您一般是在什么场景下使用手机出现耗电快的问题呢?

评论

就日常使用,不玩游戏,就微信,企业微信,偶尔抖音,新闻,这些日常软件。一个月都没有新安装其它的任何软件,和以前没升级之前所有设制一样也没更改。  发表于 2024-11-30 16:34  广东
荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 2024-11-30 16:47 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,关于手机耗电快的问题,小左这边建议您在使用微信时可以尝试选择性的将部分微信群或QQ群的消息提醒功能关闭,从而降低耗电。同时消息提醒方式有声音和振动2种,您可以只保留一个,也有助于省电。您可以打开微信在我>设置>新消息提醒>新消息系统通知中进行设置。
您反馈的问题小左也一并记录下来了,还辛苦您查看一下私信。

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