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122断流严重

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丨懵丨  LV7  发表于 2024-12-3 02:28:29 山西 来自:荣耀Magic6
122断流严重
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122断流严重
评论4
荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 2024-12-3 10:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,雷雷有关注到您反馈的问题,请问您是使用的移动数据还是WiFi出现断流的情况呢?若您是使用的移动数据流量出现的断流的情况,辛苦您尝试以下方案:
1.请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
2.打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
3.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
4.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 2024-12-3 11:01 湖南 来自:浏览器
若您是使用WiFi出现的断流的情况,辛苦您按以下方案进行排查:
1.您可以关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.若某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤您可以点击以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
6.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 2024-12-3 11:02 湖南 来自:浏览器

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彩虹邊的雨云  LV5  发表于 2024-12-5 23:09 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
我还以为我路由器有问题呢
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