求助手机突然播报语音，不知道是什么app播的

好几次了，突然就播放一段语音，内容是 获取用户信息失败，请什么什么或更换网络环境。  根本不知道哪个app播放的。初步怀疑是宝宝巴士

楼主您好，已收到您的反馈，十分抱歉给您带来的不便，请问您是否有升级到9.0系统呢？

荣耀智慧空间看看里面是不是设置了

楼主您好，关于您反馈的手机自动播放声音的情况，建议您重启手机尝试。重启可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。
更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00423701/
希望可以帮助到您，若后续还有问题，您可以随时联系艾登。
温馨提示：若您需要前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。12月7、8日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。