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分享一个标准化反馈问题的方式途径

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Zupior 城市部长  发表于 2024-12-4 11:42:49 陕西 来自:荣耀Magic7
如果大家平常遇到使用bug,可以通过这个途径进行反馈,这样反馈的效果会优于直接向客服反馈。 分享一个标准化反馈问题的方式途径
评论33
HONOR2203256987784  LV7  发表于 2024-12-4 13:11 广东 来自:荣耀Magic4
我也觉得这个好点

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他们抓取日志就是走个形式,所谓记录建议就是想息事宁人,我也以这种形式反馈过平板几十个bug了,能配合的都配合了,但是竟然没一个修复的,这千疮百孔的系统,对荣耀失望透顶了......  发表于 2024-12-5 14:55  广东
以前我也挺反感抓取日志,不过有一说一,日志确实能分析点问题出来…就是我们觉得麻烦…  发表于 2024-12-7 21:14  广东
是麻烦点,但有日志的话,还是有助于排查,定位到出问题点的地方的  发表于 2024-12-7 21:26  广东
我在松山湖捞到Magic手机  LV7  发表于 2024-12-4 13:21 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
可是就算了抓取日志,有时候高级工程师也说在他们那边无法复现问题,就挺搞笑的,瞎折腾

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相对来说会比没有日志好一些  发表于 2024-12-4 13:47  陕西
是的  发表于 2024-12-4 14:30  广东
我现在发觉了个规律,如果抓去日志分析后,工程师回复你会在下个版本修复,那就是会解决;如果只是告诉你已经记录下来,那潜台词就是不打算修复  发表于 2024-12-4 18:08  中国香港
西城提案  LV8  发表于 2024-12-4 21:54 山东 来自:荣耀平板V8 Pro 12.1
抓日志的话没有办留言通话时间这么怎么整啊,总不能有事情接专员电话吧

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他们抓取日志就是走个形式,所谓记录建议就是想息事宁人,我也以这种形式反馈过平板几十个bug了,能配合的都配合了,但是竟然没一个修复的,这千疮百孔的系统,对荣耀失望透顶了......  发表于 2024-12-5 14:57  广东
无效反馈  LV9  发表于 2024-12-5 05:50 江西 来自:23113RKC6C
那些所谓工程师一点都不专业。一些问题反馈他们都看不懂瞎说,8.0beta期间用手机(90GT)在beta软件反馈一个问题,后经理评论:设计如此
实际情况是bug,然而系统工程师告知是系统设计,专业性很难得到证实,后续版本修复了bug,那个人也没再回复过

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他们抓取日志就是走个形式,所谓记录建议就是想息事宁人,我也以这种形式反馈过平板几十个bug了,能配合的都配合了,但是竟然没一个修复的,这千疮百孔的系统,对荣耀失望透顶了......  发表于 2024-12-5 14:55  广东
无效反馈  LV9  发表于 2024-12-5 05:51 江西 来自:23113RKC6C
他肯定是自己手搓了一个系统吧,像某位版主说的那样 分享一个标准化反馈问题的方式途径

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迷你窗不管怎么操作返回桌面(除了拖到到侧边,这个是正常收起的),都不会收球,然而他自创了一个系统  发表于 2024-12-5 05:53  江西
HONOR2504171574179  LV9  发表于 2024-12-5 17:11 四川 来自:2211133C
不如我态度哥一根

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  发表于 2024-12-5 17:12  四川
HONOR2210156340944  LV7  发表于 2024-12-6 09:06 广东 来自:荣耀Magic5
谢谢分享
HONOR746203845  LV7  发表于 2024-12-6 14:25 山西 来自:荣耀X40
荣耀
HONOR746203845  LV7  发表于 2024-12-6 14:25 山西 来自:荣耀X40
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