Magic5通话问题

Magic5 PRO在通话是会出现听筒里面没有声音，等几秒又突然好了，在微信语音时使用扬声器时也会出现突然没有声音，或者突然声音很小（扬声器设置最大声音的状况下）

是吧

我也遇到了

我还以为是信号问题

敌后007 发表于 2024-12-5 09:05
我也遇到了

层主您好，请问您是遇到了楼主一样的情况吗？请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。ps：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

@敌后007 您也可以尝试重新关机后看是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。ps:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望大白的回复能帮到您，后续有任何问题或疑问，欢迎您随时联系我们。

楼主您好，收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
1.请您确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请您查看本机或对方电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行
3.请重启或还原所有设置后尝试，请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
注意：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望可以帮助到您，有任何问题可以随时联系柒月，感谢您的支持与关注。

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都差不多吧