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升级9.0后,出现两次相机卡顿死机

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HONOR2204116833724  LV7  发表于 2024-12-5 10:22:48 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
荣耀magic4 pro内测升级9.0,相机拍照有卡顿,有2比卡顿死机重启
评论5
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-12-5 10:47 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶柒月 于 2024-12-5 10:49 编辑

楼主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。
您相机的情况辛苦您尝试以下方法:
(1)手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序再次使用相机拍摄。
(2)手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
(3)您可以先关闭手机后台的相关应用,再重新打开相机;
(4)辛苦您打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。
希望可以帮助到您,有任何问题可以随时联系柒月,感谢您的支持与关注。
素年西格  LV6  发表于 2024-12-5 20:07 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
一样很卡
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-12-5 20:34 属地未知 来自:PC-VOC
素年西格 发表于 2024-12-5 20:07
一样很卡



层主您好,若您的设备存在跟楼主一样的问题,出现这样的情况确实给您带来不便了,您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系我们。
荣耀粉丝239659525  LV3  发表于 2024-12-13 19:53 湖北 来自:荣耀80 Pro 5G
不知道相机什么毛病,老死机
荣耀小达人丶瑞瑞 荣耀答答团  发表于 2024-12-14 01:00 湖南 来自:浏览器

@HONOR2312176766521  层主您好,关于您反馈的问题瑞瑞核实到已有小达人在该链接(https://club.honor.com/cn/thread-29067827-1-1.html)的【地板】层回复您了,辛苦您点击查看一下。
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