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惊了!新买的荣耀magic7在刷视频看派小轩时居然莫名重启?这究竟是怎么回事!

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HONOR2411158368907  LV3  发表于 2024-12-5 19:12:38 河北 来自:荣耀Magic7
如题!
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型其他
应用名称微信
应用版本8.0.53
系统版本PTP-AN00 9.0.0.122(C00E120R101P11)
评论4
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-12-6 01:30 湖南 来自:浏览器

楼主您好,辛苦您检查是否有异物阻塞电源键,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。

评论

没有,当时充着电刷视频,然后突然黑屏,五秒左右显示开机动画,就开机了,也没有别的异常。如果按压电源键不应该直接重启吧。  发表于 2024-12-6 19:59  河北
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-12-7 02:06 湖南 来自:浏览器

辛苦您尽量避免边充电边使用手机,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启,建议您卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
同时您还可以点击此链接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-12-7 02:07 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶只只 于 2024-12-7 05:00 编辑

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