投诉维修问题

已经去了当地政府的市场监督局，投诉保修问题，荣耀还有哪些部门可以接管投诉的

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我是荣耀Magicv2的用户，我的手机是今年九月份开始出现死机，到现在是每天出现一到两次死机，可售后客服说研发部门查看一切正常，我在问客服人家说一切以研发部门为准，就是不说怎么处理。荣耀看来是真的不能买了。