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magic7pro打开相册闪退

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HONOR2406083706878  LV6  发表于 2024-12-6 23:05:20 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
从相册退出后,后台进入相册闪退
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称图库
应用版本151.0.1.224
系统版本PTP-AN10 9.0.0.128(C00E125R101P12)
评论1
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2024-12-6 23:28 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,感谢您的反馈,辛苦您尝试以下的方法:1.打开系统管家 > 清理加速,检查剩余存储空间,请确保剩余存储空间大于10%,最好保持在20%以上。如果剩余存储空间不足,请及时清理。2.进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角三个点>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据。删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效,需找到之前收藏的图片重新收藏。若无效更多方法请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685571/
温馨提示:涉及检测,辛苦您提前设备内重要的数据,包括微信,QQ等三方应用数据做好迁移与备份。 门店查询:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。建议您提前电联门店规划出行。12月6.7.8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。有任何问题可以随时反馈给我们。
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