华为的家长助手下载安装后无法使用？小孩的手机是华为，原来华为手机能直接控制，换成荣耀后无法使用，有解

HONOR2206261329349 · 发表于 2024-12-8 08:09:16

华为的家长助手下载安装后无法使用？小孩的手机是华为，原来华为手机能直接控制，换成荣耀后无法使用，有解决办法吗

StartOver77 · 发表于 2024-12-8 08:33

你可以下载HMS这个APP后再试试，华为的应用好像都要基于这个APP

HONOR2303122133546 · 发表于 2024-12-8 08:35

不行，我也很苦恼这个问题，试了几种渠道下载安装都还是打不开。听说是只有华为手机可以用。真是**着换回华为。

HONOR2303122133546 · 发表于 2024-12-8 08:36

magic5的时候还能用

小哒人 · 发表于 2024-12-8 09:07

只有一个解决办法，换华为手机

荣耀小达人丶西柚 · 发表于 2024-12-8 09:21

HONOR2303122133546 发表于 2024-12-8 08:36
magic5的时候还能用

层主您好，关注到您的问题，为了更好的处理您的问题，西柚已经私信给您了，辛苦您查看。

荣耀小达人丶小霖 · 发表于 2024-12-8 17:44

楼主您好，请问您是手机使用华为家长助手App启动时提示机型不支持或闪退问题吗？若是，首先非常感谢您的反馈，小霖查询到此为应用不支持荣耀新机型导致，如需了解详细信息，建议向应用咨询。华为客服电话：950800。
若后续有任何疑问请随时联系小霖。

End蓝海 · 发表于 1-5 20:38:41

我1月2日换的V3，换完后华为的家长助手就闪退，原来的V2都是正常使用。联系华为，华为说是荣耀新系统不适配。联系荣耀，荣耀说华为软件不适配。哎，作为消费者，换新了，软件不能用，我换其他的安卓手机就可以。真的不知道谁的问题

End蓝海 · 发表于 2-28 15:31:52

你说的是旧款手机，还是旧款App