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关于看快手卡顿问题

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滕八一  LV9  发表于 2024-12-9 23:36:08 辽宁 来自:荣耀Magic5 至臻版
8.0的时候看快手的时候视频不会卡顿    9.0以后现在看快手视频每个视频都会卡顿一下
评论5
执念的鱼 版主  发表于 2024-12-9 23:53 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
是不是网络问题

评论

不是,因为8.0的时候就没有这样情况  发表于 2024-12-9 23:56  辽宁
不同的时间、地点的网络都是不一样的  发表于 2024-12-10 00:02  浙江
同样时间地点试的  发表于 2024-12-10 00:08  辽宁
荣耀小达人丶星河 荣耀答答团  发表于 2024-12-10 18:08 湖南 来自:浏览器

楼主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,很抱歉给您带来不好的体验,针对您反馈的快手卡顿的情况,建议您参考以下方法排查:
1、进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、如果您手机有其他第三方管家类应用(如:360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等),建议您卸载后重启手机尝试。卸载应用会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再卸载应用。
辛苦您尝试以上方法看是否有所改善呢?您后续有问题也可以联系星河处理。
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