指纹识别新建指纹一直输不上是怎么个情况？

最近天冷，指纹解锁不好用了，总是解不开锁，删了重新输入指纹时出现指纹不能合并是怎么回事，请哪位高人给指点一下，要怎么处理？指纹没受伤没脱皮现象，指纹解锁以前一直是好着的。