这几天相机卡的不行，无论是变焦还是拍照，都特别卡

如题

对的，打开也卡

楼主您好，收到您的反馈，请问您是否是刚升级系统版本后导致的相机卡顿呢？若是，乐事核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现耗轻微发热、卡顿等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成。若2~3天后未得到改善您可以按照以下方法排查：
1.在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
2.手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
3.如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
4.如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
5.关机重启手机或者进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。）
非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。

我跟你一样反馈好几次不见得改一次

试试去

研发觉得不卡

的确，拍照反应慢，一两秒才能听到声音

龍尐謌 发表于 2024-12-10 18:58
我跟你一样反馈好几次不见得改一次

层主您好，给您带来的不便深感抱歉，若之前的方法未能改善您的问题，我们十分重视您的问题，为了更好地协助您，辛苦您查看私信。

HONOR2310291966963 发表于 2024-12-10 18:20
对的，打开也卡

层主您好，请问您的手机系统版本目前是多少呢？
您可以尝试进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
注：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。