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    YOYO助手能被别人唤醒

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    HONOR216481765  LV6  发表于 2024-12-11 01:53 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
    我的手机是个别人都能唤醒,我都把灵敏度调低了还不行
    HONOR2304021702366  LV8  发表于 2024-12-11 02:03 湖北 来自:荣耀Magic6 至臻版
    5建议YOYO以后改为识别机主声音才能唤醒,敏感日常操作命令需要机主,其他对话可以其他人
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 10:11 湖南 来自:浏览器
    @HONOR216481765 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。当其他人模仿的声音与自己声音的声纹比较接近时,设备可能被唤醒。目前业界设备都存在类似风险,我们也会对此场景进行持续优化。若不是这个原因,建议您可以参考以下方法排查尝试。
    1.录制唤醒词时如果周围环境比较嘈杂,会导致录入的语音带有杂音,建议您在安静环境下重新录制唤醒词。可以进入设置,搜索进入YOYO助理,选择唤醒词训练或者唤醒词,重新录制唤醒词。

    2.手机只要识别到唤醒词,就会自动唤醒。在会议等重要场所,为了避免误唤醒,建议您关闭语音唤醒的开关。可以进入系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒

    3.检查是否误触了电源键,开启电源键唤醒功能时,长按电源键一秒将会开启智能语音功能。您可以选择关闭电源键唤醒功能。打开设置,搜索“电源键唤醒”,关闭电源键唤醒开关即可。
    有任何问题,请及时联系澜澜。
    荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 12:10 属地未知 来自:PC-VOC
    一个普通的机主 发表于 2024-12-11 00:21
    确实,有几次我的就被别人唤醒了


    层主您好,感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的使用体验,砂糖查询当其他人模仿的声音与自己声音的声纹比较接近时,设备可能被唤醒。目前业界设备都存在类似风险,我们也会对此场景进行持续优化。
    如果您的手机经常自动唤醒YOYO助理,您可以参考荣耀小达人丶澜澜在14楼提供的方法。
    若您在尝试后,未能解决您的问题,您可以随时联系砂糖。
    听雨歌楼上丶  LV6  发表于 2024-12-11 12:25 湖北 来自:荣耀Magic6
    我有时候个人聊天它就自动唤醒了,可能是那句话的发音和你好yoyo相似吧,就很尴尬
    荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 14:15 湖南 来自:浏览器
    @听雨歌楼上丶 您好,针对您反馈的情况,您可以参考14楼小达人提供的方案查看能否帮助到您。
    若无法帮助您改善,您也是可以随时联系我们的。
    水墨风飘  LV7  发表于 2024-12-11 14:20 天津 来自:荣耀Magic6 Pro
    我的也是
    荣耀小达人丶家乐 荣耀答答团  发表于 2024-12-11 14:49 属地未知 来自:PC-VOC
    水墨风飘 发表于 2024-12-11 14:20
    我的也是


    层主您好,感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的使用体验,我查询当其他人模仿的声音与自己声音的声纹比较接近时,设备可能被唤醒。目前业界设备都存在类似风险,我们也会对此场景进行持续优化。
    如果您的手机经常自动唤醒YOYO助理,您可以参考荣耀小达人丶澜澜在14楼提供的方法。
    若您在尝试后,未能解决您的问题,您可以随时联系我。
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