通话质量问题

HONOR2411127600837 发表于 2024-12-11 11:16
听不清不至于 就是偶尔有 电流刺声

层主您好，请问您在通话时听到电流音的情况是在什么通话模式下会出现呢？
如果是在免提通话模式出现的话，诗扶为您核实到 在免提场景下，对端不说话、讲话间隙、静音或处于安静环境时，对端环境底噪会被麦克风拾取到，本机顶部扬声器（听筒）会听到轻微底噪声、电流音为正常现象》。
建议您在免提模式下，耳朵尽量与顶部扬声器（听筒）保持一定距离（30厘米以上）进行接听，或者您切换为手持听筒模式进行接听。
感谢您的反馈，如后续问题仍未解决或者有任何其他问题，欢迎随时咨询诗扶，期待您的回复。