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笔记本-荣耀MagicBook X16

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HONOR2408219462680  LV3  发表于 2024-12-11 22:18:31 重庆 来自:荣耀200 写真相机
怎么用不了指纹和面部识别登录?前两天指纹还能用,今天突然用不了了,有什么解决办法吗? 笔记本-荣耀MagicBook X16 笔记本-荣耀MagicBook X16
评论2
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-12-12 00:28 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反映的笔记本登录选项页面显示找不到支持Windows Hello人脸或指纹的问题,辛苦您查看以下方法,希望能够帮到您:
1.请确认笔记本是否支持Windows Hello相关功能(面部识别或指纹识别);
2.若笔记本支持Windows Hello相关功能,请您按照以下方法尝试解决问题:
PS:若您要使用Windows Hello相关功能,“必须先添加密码,然后才能使用此登录选项”
详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15823932/
若您仍有疑问,也希望您能及时联系我们。
HONOR2408219462680  LV3  发表于 2024-12-17 19:29 重庆 来自:荣耀200 写真相机
解决了谢谢
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