新系统游戏玩久了，卡死

我重置了以后，刚开始直接卡的一贞一贞的，微信里面卡得跟几百块的手机一样，后来才好了一点，

我天天玩 没碰到过卡顿

攒钱换遥遥领先 发表于 2024-12-12 18:04
金铲铲也卡，一到选海克斯阶段就卡爆，每次都选不上自己想要的，等他卡完了时间也结束了

层主您好，请问您是在玩金铲铲之战在轮盘选人阶段卡顿吗? 若是，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内部进行反馈。

没有故事丶丶 发表于 2024-12-12 18:30
我重置了以后，刚开始直接卡的一贞一贞的，微信里面卡得跟几百块的手机一样，后来才好了一点，

层主您好，关于您遇到微信卡顿的情况，辛苦您尝试一下：
1.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其它网络尝试。
2.清理缓存和后台应用，进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。运行内存不足时会导致打开软件卡顿，建议您进入多任务界面，点击清理后台应用。点击设置>应用>应用启动管理，关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
若方案无效，辛苦您点击链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/
若以上方案没能帮助到您，辛苦您回复采荷。
温馨提示：升级和卸载重装前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

我在抖音直播还有解锁进入桌面都卡死过，返回键失效，回到桌面又可以，很烦躁。

楼主您好，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：进入王者荣耀主界面，点击右上角设置>联系客服。

还好我不玩游戏

huafen814399695 发表于 2024-12-12 20:07
我在抖音直播还有解锁进入桌面都卡死过，返回键失效，回到桌面又可以，很烦躁。

层主您好，收到您的反馈，请问您升级系统是否超过了 2~3天呢？乐事核实到升级完成后部分系统优化会在后台自动进行，期间设备可能会出现卡顿等情况， 2~3天后可恢复正常，建议升级完成后空闲时将手机灭屏充电1~2小时以上，以保证设备快速优化完成。如出现卡死情况，请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机，若2~3天后一直感觉手机出现卡顿的现象，您可以按照以下方法进行排查：
1.检查手机是否有在进行上传、下载、复制等操作，如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式，如有开启，手机会降低性能以节省电量，建议可以关闭省电模式和超级省电模式，并保持电量在20%以上。
5.进入手机管家进行一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置，或者您也可以将手机恢复出厂设置。
6.若以上方法仍无法解决，建议您到附近的官方服务中心进行检测。
温馨提示：恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，欢迎您联系我们。

确实用得比较热是真的

@magic至尊
您好，让您有不好的体验了，请您消消气，这边一定全力协助您处理的；建议您可以参考如下：
1、在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用，进入最近任务界面，点击垃及桶图标清理。
更多您可以点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808390/


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