首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 前置摄像头模糊不清

前置摄像头模糊不清

[复制帖子标题和链接]

8463

HONOR2401192648313  LV4  发表于 2024-12-13 19:07:07 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
更新系统后,前置摄像头变模糊了
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 9.0.0.128(C00E125R110P18)
评论3
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-12-13 20:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的情况,您可以参考以下方法排查:
1.查看前置摄像头表面是否有污垢、遮挡物。
如果存在污垢或遮挡物,可以使用干净较软的布料(如眼镜布) 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
2.查看前置摄像头是否有遮挡镜头的贴膜(包含透明贴膜)。
如果存在贴膜,会影响拍照的透光性能,在暗光下容易出现模糊的问题。建议您取消使用遮挡镜头的保护膜或使用不遮挡镜头的挖孔保护膜,获得更好的拍照体验。
3.查看是否在光线暗的情况下。
如果在光线暗的情况下,建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。
后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。

评论

一直都在官方店换的膜,摄像头是最近不清楚的。没有污垢  发表于 2024-12-14 10:40  湖南
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 17:17 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,您可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00686576/
PS:若涉及系统升级和前往荣耀授权服务中心,请您提前备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表