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    Magic6至臻 送话音量巨小 对方听不到

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    Achates_Z  LV7  发表于 2024-12-14 20:15:12 吉林 来自:荣耀Magic6 至臻版
    本帖最后由 HONOR2110158819277 于 2024-12-14 20:16 编辑

    大家跟人打电话的时候,有没有被对方嫌弃你的声音很小,很远,听不清呀?

    这半年一打电话被人嫌弃听我的声音很小。去听了下电话通音才发现,我自己的讲话声确实非常小。但用免提通话接打的电话正常。

    设备自检后发现主麦的录音音量比两个副麦小很多。不知道是我的手机坏了,还是系统软件AI降噪的算法问题。

    大家可以在“我的荣耀”=> 服务=>设备检测 => 麦克风试试看,看是不是你也有主麦克风音量很小的问题。

    Magic6至臻 送话音量巨小 对方听不到
    评论5
    荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-12-14 21:21 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,感谢您的反馈。我的荣耀app检测完毕后,系统会提供检测结果。您点击立即处理,可以查看具体故障解决方案。
    如果您尝试后仍然无效,辛苦您回复一下枫泽。
    Achates_Z  LV7  发表于 2024-12-14 22:13 吉林 来自:荣耀Magic6 至臻版
    重启了,也恢复设置了,没效果

    评论

    重启和回复设置我的都弄了,没效果,去线下官方售后检测我的副麦2坏了,已经预约了更换配件  发表于 2024-12-16 08:19  河北
    荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 17:12 湖南 来自:浏览器

    很抱歉给您带来不便,辛苦您查看麦克风是否被遮挡,如保护壳、保护套等,请您确认声孔是否有脏污堵塞。如果有,您可以尝试使用较软的长毛刷蘸取酒精进行清洁,然后确认声音是否恢复正常。
    如果还是没有恢复正常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
    荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 17:12 湖南 来自:浏览器

    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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