首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 更新128以后连家里wifi老是不跑数据是怎么回事,有人有 ...

更新128以后连家里wifi老是不跑数据是怎么回事,有人有类似问题吗

[复制帖子标题和链接]

7458

HONOR2303161452241  LV4  发表于 2024-12-15 11:29:19 西藏 来自:荣耀Magic7 Pro
如图
评论8
HONOR2401182837661  LV6  发表于 2024-12-15 12:16 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
不止你一个有这种情况
HONOR2411231654347  LV4  发表于 2024-12-15 14:16 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
频繁断流导致的,只要WIFI一断流就自动切换移动数据,问题是移动的信号也减弱了。
一叶知篍  LV7  发表于 2024-12-15 14:29 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
是的  这次更新128版本后 很多人出现的问题
HONOR2411105628282  LV6  发表于 2024-12-15 14:29 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
经常满格没数据,都怀疑人生了
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 14:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411105628282 发表于 2024-12-15 14:29
经常满格没数据,都怀疑人生了


层主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,柒月查询了您的历史的发帖以及相关记录,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,辛苦您查看一下私信。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 15:36 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411231654347 发表于 2024-12-15 14:16
频繁断流导致的,只要WIFI一断流就自动切换移动数据,问题是移动的信号也减弱了。


层主您好,很抱歉给您带来不便,关于信号不好的问题,砂糖查询到以下改善方法:
1.进入设置-移动网络-移动数据-接入点名称 (APN)-右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢。
更多方法参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 16:19 湖南 来自:浏览器
@一叶知篍  您好,关于您提到的问题,已经有我们的小达人在跟进中,辛苦您查看https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=29074249&page=2
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 17:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您使用上造成困扰了,您是用wifi上网时出现网络慢,上网缓慢卡顿情况是吗?辛苦您参考如下方案尝试:
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi.
2.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3.手机端建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(会删除WLAN和蓝牙连接记录
如后续还是存在问题,欢迎随时联系墨鱼。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表