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更新9系统全是问题

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HONOR2311018407728  LV4  发表于 2024-12-15 12:42:17 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
荣耀Magic5至臻更新了magic oS 9128
1.更新后悠悠成了智障,没有网络的情况下,它不能使用有网络的情况下,也不能做什么东西,提供的全是没有用的信息
2.天际通,上网服务无法使用,问客服,客服说是华为的原因,问华为,华为说是荣耀的原因,两家互相踢皮球
3.打开闹钟,设置闹钟的时候,法定工作节假日那个开关来回跳,并没有触碰屏幕
4.部分APP直接不能使用,打开直接闪退,重新下载还是不可以
5.电池续航崩了,等系统稳定了后耗电量加快了。


产品型号PGT-AN20
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称天际通数据服务
应用版本11.2.7.300
系统版本PGT-AN20 9.0.0.128(CHNC00E128R5P9)
评论2
荣耀粉丝273519453 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 16:37 湖南 来自:浏览器

您好
1.关于您yoyo不智能的情况,感谢您的反馈,我们已经记录您的需求,将会在后续版本中充分考虑您的建议,持续提升大模型能力,感谢您对荣耀的支持与理解。
2.天际通,上网服务无法使用,请关注华为天际通微信公众号>境外流量>申请退款,按照页面提示填写人工退款问卷,将于15个工作日内处理。
3.闹钟异常情况,进入设置,搜索应用管理,找到闹钟,点击存储 > 清空缓存或者删除数据。此操作会删除闹钟内的设置哦~
4.部分APP闪退,建议您将应用更新到最新版本,如果系统和应用更新到最新版本后,第三方应用仍然出现启动闪退等不兼容问题,是因为应用版本太低未兼容Android15系统。
荣耀粉丝273519453 荣耀答答团  发表于 2024-12-15 16:37 湖南 来自:浏览器

关于您在使用中出现耗电快的问题,很抱歉给您带来不愉快的体验了,建议您尝试按照以下方法排查一下
1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行
3.进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率
4.若您的手机为OLED 屏幕,您可以进入设置 > 显示和亮度 ,点击最上方深色,将手机设置为深色模式。开启后,微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作
5.当电池电量较低时,你可以进入设置 > 电池,开启低电量模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作
6.若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
劳烦您参考下上述方案,若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决,您可以随时联系我们哈~最后祝您所念皆如愿,所行皆坦途!
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