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是校园网WiFi问题?还是128系统WiFi断流?

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耀耀老粉回归  LV7  发表于 2024-12-16 07:18 宁夏 来自:荣耀Magic5 至臻版
有点卡
莫有昵称  LV8  发表于 2024-12-16 07:27 内蒙古 来自:荣耀Magic5
不懂帮顶
神奇的用户  LV9  发表于 2024-12-16 08:06 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
没有
荣耀小达人丶家乐  LV6  发表于 2024-12-16 10:15 属地未知 来自:PC-VOC
弃舰机 发表于 2024-12-16 04:26
wifi几乎没遇到,流量倒是经常


层主您好,非常抱歉给您的使用造成了困扰,关于您移动数据网络断流的问题,请您按照以下方法排查:
1、如果您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机/平板的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3、SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。
4、部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
5、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
如果以上方案未能解决您的问题,欢迎您随时联系我。
荣耀小达人丶驰驰 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 10:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,驰驰这边有看到您的问题了,非常抱歉给您带来使用上的不便,如果您在连接wifi时候出现断流、卡顿情况,辛苦您可以参考以下方法尝试:
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
以上方案如果不能有效改善您的问题,您可以随时评论或者联系驰驰,期待您的回复。
荣耀粉丝298419879  LV4  发表于 2024-12-16 11:01 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303121494968 发表于 2024-12-16 01:40
有,WIFI断流加载不出来换成流量就好了


层主您好,玉玺有关注到您的问题,建议您尝试按照以下方案操作:
1.您可以关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.若某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤您可以点击以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
6.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
希望能帮助到您,若以上方案未能改善您的问题,欢迎您随时联系玉玺。
荣耀小达人丶驰驰 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 13:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410264883884 发表于 2024-12-16 07:18
有点卡


层主您好,驰驰这边有看到您的情况了,请问您是和楼主有一样的问题吗?如果是您可以参考15楼小达人给出的方案尝试,后续有疑问也可以随时联系驰驰。
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-12-16 13:40 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿遥 于 2024-12-16 13:41 编辑
意外0 发表于 2024-12-16 00:24
手机卡流量有时会这样


层主您好,感谢您的反馈,给您带来的不便我们深感抱歉,请问您使用的是哪款直播应用呢?如若是抖音的话,阿遥查询到由于抖音自身问题,我们已经将该问题反馈给应用,正在推动应用厂商解决,同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式:抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
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