6p外放声音问题

@ HONOR2112221296753 层主您好，鑫鑫已经收到您反馈关于magic6的音质问题了的问题了，这边鑫鑫查询到已经有小达人丶小赞已经为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下（https://club.honor.com/cn/thread-29077177-1-1.html）

楼主您好，关于您反馈的外放声音有杂音，发劈的问题，请问您是在什么场景下外放有杂音、发劈？辛苦您参考以下方案尝试：
1、建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2、请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
3、您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4、如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下（例如：火车站、高速公路、发电厂等）也会出现杂音，建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
若以上方案仍无法改善您的问题，可以随时联系栗子。

楼主您好，感谢您的反馈，辛苦您尝试一下10楼小达人的方案。若没有改善或后续有任何使用上的问题可以随时联系我们。

@HONOR2403289226734 层主您好，很抱歉现在才回复您，给您带来了不便，辛苦您尝试一下10楼小达人的方案。如若没有改善或后续有任何使用上的问题可以随时联系我们。

楼主您好，若以上方案无效，请问您是否方便前往附近的荣耀官方授权服务中心检修？（我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）
温馨提示：前往服务店，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。