荣耀hicar车联

为什么语音助手叫不出来，方向盘可以呼出，但是说话不能识别，好像没有录音权限

手机上有录入YOYO音乐唤醒词吗？

楼主您好，鑫鑫已经收到您反馈的问题了，您这边说的语音助手是指汽车上自带的还是手机上的语音助手呢？为了后续更好的跟进您的问题，辛苦您告知一下。

HONOR2411077105041 发表于 2024-12-17 11:43
手机上有录入YOYO音乐唤醒词吗？

层主您好，您的问题我们也是高度重视的，嘉凯帮您查询到相关的改善方案，辛苦您按照以下操作排查：
1.打开语音唤醒开关：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒，开启顶部语音唤醒开关
2.设置自定义唤醒词：在语音唤醒页面，点击唤醒词>自定义，根据页面提示填写并录入唤醒词即可。
3.首次使用YOYO助理时页面会默认引导录入唤醒词“你好YOYO”，设置完成后方可自定义唤醒词。
4.请使用4-6个中文字为唤醒词，尽量避免日常用语和叠字，避免误唤醒或者降低唤醒灵敏度。
5.录入唤醒词时，请保持手机离面部30厘米，保持环境安静，使用普通话清晰地说出指令。
6.如无自定义唤醒词入口，说明当前版本暂不支持该功能，请耐心等待系统版本更新。
后续有其他问题需要帮助处理，欢迎您随时联系嘉凯。

楼主您好，您的问题鑫鑫已经大致了解了，鑫鑫这边帮您核实到目前部分车机不支持语音唤醒YOYO助理，需要在手机端开启语音唤醒功能。您可以在手机未连接车机时，进入手机设置里搜索YOYO助理并开启语音唤醒功能。
您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。

楼主您好，您反馈的问题鑫鑫已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！