首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 你们通话时手机还有移动数据吗

你们通话时手机还有移动数据吗

[复制帖子标题和链接]

17302

荣耀粉丝298421613  LV6  发表于 2024-12-17 15:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您的问题,书琴为您核实到以下内容,辛苦您尝试一下:
如果您是主卡通话时,主卡不能上网的场景,请您参考以下内容:
应运营商要求,MagicUI 4.0及以上版本的荣耀手机默认打开VoLTE高清通话功能,开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
其他情况详见:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/
温馨提醒:如果您需要前往荣耀授权服务中心,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表