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你们通话时手机还有移动数据吗

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HONOR2411088212385  LV6  发表于 2024-12-17 14:40:36 河南 来自:荣耀Magic7
为什么我的手机通话时没有移动数据 不能联网了 我换手机之前的手机还可以的啊
评论9
AzureGlow 版主  发表于 2024-12-17 14:44 上海 来自:荣耀Magic7
通话时移动数据是会回落2G吗

评论

是的  发表于 2024-12-17 16:23  河南
打开VoNR或者VoLTE高清语音通话  发表于 2024-12-17 16:26  上海
大不敬  LV8  发表于 2024-12-17 14:46 四川 来自:荣耀Magic5
单卡通话没网络的
HONOR2410312851510  LV6  发表于 2024-12-17 15:05 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
一定要双卡才能通话有网络吗
骑着骆驼跑高速  LV8  发表于 2024-12-17 15:06 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
网络频段和技术限制原因
1. 非VoLTE/VoNR通话:如果没有开启VoLTE(Voice over LTE,4G网络下的高清语音通话)或VoNR(Voice over New Radio,5G网络下的语音通话)功能,手机在进行语音通话时,会回落到2G/3G网络。因为传统的2G/3G网络和4G/5G数据网络所使用的频段和通信方式不同,在语音通话占用频段时,数据网络就会被中断。例如,在一些网络覆盖不完善的地区,手机可能无法使用先进的VoLTE/VoNR技术,通话时就会出现无网络的情况。
2. 双卡双通/单通差异:有些双卡手机是双卡单通的,这意味着当一张卡正在通话时,另一张卡就无法同时使用数据网络或者接听来电。因为手机内部只有一套射频收发装置,在同一时间只能处理一个卡的语音通信任务。而双卡双通手机可以在一张卡通话时,另一张卡仍能使用数据网络。
开始覅放假呀  LV6  发表于 2024-12-17 15:07 属地未知 来自:PC-VOC
大不敬 发表于 2024-12-17 14:46
单卡通话没网络的


层主您好,请问您是否有开通VoLTE 高清通话功能,此功能可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
荣耀粉丝298420011  LV5  发表于 2024-12-17 15:37 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410312851510 发表于 2024-12-17 15:05
一定要双卡才能通话有网络吗


层主您好,栗子核实到开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
温馨提示:
1、VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
2、VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。

后续有任何问题,可以随时联系栗子。
荣耀粉丝298421613  LV6  发表于 2024-12-17 15:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您的问题,书琴为您核实到以下内容,辛苦您尝试一下:
如果您是主卡通话时,主卡不能上网的场景,请您参考以下内容:
应运营商要求,MagicUI 4.0及以上版本的荣耀手机默认打开VoLTE高清通话功能,开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
其他情况详见:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/
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