求问Magic7pro打微信电话的时候总会莫名其妙声音被降噪，对方听不清楚

求问Magic7pro打微信电话的时候总会莫名其妙声音被降噪，对方听不清楚，是都这样，还是我的个例

我也有这问题，带个耳机就好了。

不知道唉，我都没打开AI降噪

楼主您好，有关注到您发布的内容，请问您是否打开了AI降噪模式呢？

HONOR2411168166710 发表于 2024-12-18 00:30
我也有这问题，带个耳机就好了。

层主您好，感谢您对荣耀产品的支持，关于您反馈的问题，辛苦您观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。

@HONOR2204288354124 楼主您好，感谢您的回复，您可以尝试下开启AI降噪模式看看是否有所改善。
进入设置>辅助功能>音视频通话增强>AI降噪，打开开关即可。
若后续有任何问题，您可以随时联系我们。

真烦，我也有这个问题呀，原以为是网络不好，估计是那个AI降噪的问题

蓝胖子1728 发表于 2024-12-18 12:46
真烦，我也有这个问题呀，原以为是网络不好，估计是那个AI降噪的问题

层主您好，嘉凯关注到您的反馈，给您添麻烦了，您可以按照5楼小达人的方法尝试能否解决问题，如果您的问题依旧无法解决，您可以随时联系嘉凯

@HONOR2204288354124 楼主您好，您反馈的问题子茂已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

也有同样的问题