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荣耀90GT断流严重

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HONOR2211169273370  LV4  发表于 2024-12-18 09:47:19 内蒙古 来自:荣耀90 GT
刚买的断流严重  没法使用
产品型号MAG-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MAG-AN00 7.2.0.178(C00E170R8P1)
评论4
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 2024-12-18 11:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验 ,请问您是使用数据还是WLAN会出现这种情况呢?辛苦您参考以下方案:
如果您是使用数据
1.若您是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网,如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡,建议您更换SIM卡后再尝试。

如果您是使用WLAN
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
神乐很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系神乐。

评论

流量  发表于 2024-12-18 11:57  内蒙古
用的数据  发表于 2024-12-18 11:59  内蒙古
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 2024-12-18 17:55 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,神乐明白了,请您查看以下方法:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.请确认卡套餐是否超限,部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
4.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系神乐。
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