这几天开始连了车载蓝牙看抖音，三秒后就没声音了

刷下一个视频，也是只能播放三秒钟声音

播放音乐也一样

楼主您好，感谢您的反馈，请问您是使用的HiCar车机出现的该问题吗？辛苦您告知一下泉泉，泉泉也是很希望能够帮助到您的。您可以通过评论或者盖楼联系泉泉。

HONOR2411097950580 发表于 2024-12-18 12:21
播放音乐也一样

层主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验。栗子看到有已经专人在跟进，请您保持电话畅通。

听电子书正常

楼主您好，您反馈的问题泉泉已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！

只能把抖音app中止，重新打开。蓝牙里播放声音就正常了。蓝牙耳机正常，就是车载有问题

HONOR2401242981620 发表于 2024-12-25 10:22
只能把抖音app中止，重新打开。蓝牙里播放声音就正常了。蓝牙耳机正常，就是车载有问题

楼主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的这个情况，辛苦您参考以下方案排查改善：
1.辛苦您在车载侧进入蓝牙媒体音频界面，手动将媒体来源切换至手机蓝牙。
2.进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
ps：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411000/
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