手机卡顿重启

在使用手机时出现系统卡顿，无法操作，然后自动重启。
当时使用软件： 云听，淘宝，微信，抖音
到时操作：上滑切换应用时卡死。

是，4pro也感觉比8卡

是的

小草儿笑 发表于 2024-12-18 13:53
是，4pro也感觉比8卡

层主您好，驰驰有看到您的问题情况了，请问您是在升级9.0之后出现了卡顿情况吗？
如果体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过
手机：“我的荣耀”APP->俱乐部->Magic OS9.0->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈
后续有任何问题您可以随时联系驰驰。

楼主您好，感谢您的反馈，您的设备在生活中也是必不可少的，影响了正常使用确实很不方便，蔡蔡会竭尽全力帮助您的，针对您反馈的问题，蔡蔡为您整理了一些改善的方案，希望能够帮到您：
手机卡顿：
1，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2， 您可以使用系统管家优化清理一键优化手机：进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
3，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
您也可以点击此链接查看更多方法：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

手机卡死自动重启：
1、系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效，建议您备份好重要数据，将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置，根据屏幕提示重置。

若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系蔡蔡。
卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
恢复出厂设置、升级系统以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

现在使用是magic 9.0 卡死是偶发性的。 期待后期系统完善更新

先把你用的应用升级到最新版本试试。怕是存在不兼容。我以前也遇到过一次。

淡雅忘尘 发表于 2024-12-18 15:13
先把你用的应用升级到最新版本试试。怕是存在不兼容。我以前也遇到过一次。

层主您好，很抱歉给您带来不便了，请问您还有出现这个情况吗？如果还有的话辛苦您查看以下方法：
1.联网应用切换至信号好的网络。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4.如果手机有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），建议您卸载后重启手机尝试。
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是无法解决辛苦您再联系瑶儿。