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我发现荣耀手机微信延迟收到信息

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孤独的野狼  LV4  发表于 2024-12-19 13:22:15 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
我的荣耀magic6pro手机和电脑都登录微信邮箱等,电脑收到信息四五秒了,手机才提示新信息新邮件,这在抢红包是是致命的,不知道荣耀官方有没有解决方案。   
不知道你们的是不是这样子
评论9
gogogo出发喽  LV7  发表于 2024-12-19 13:52 江西 来自:荣耀Magic6 Pro
一样,有时候不知道为什么就是慢
脱胎换骨  LV7  发表于 2024-12-19 14:30 重庆 来自:荣耀Magic6
我也曾经遇到过。
荣耀小达人丶無双 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 14:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的问题,您可以按照以下方法尝试
1.长按微信(邮箱)图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2.关闭省电模式并将网络设置为始终连接,设置 > 电池,关闭低电量模式或省电模式开关,下滑找到更多电池设置,打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.将微信(邮箱)设为不允许电池优化,设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角三个点> 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信,设置为不允许。
辛苦您查看一下了,后续有问题随时联系無双哦~
打打怪将军  LV8  发表于 2024-12-19 14:50 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
我跟手表也是
骑在墙头等红杏  LV7  发表于 2024-12-19 15:36 江西 来自:荣耀Magic6 Pro
用了半年了,偶尔遇到过一两次,用iPhone这么多年了,也遇到过。这个,没啥喷的。只要不是常态就行。
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 16:15 属地未知 来自:PC-VOC
打打怪将军 发表于 2024-12-19 14:50
我跟手表也是


层主您好,感谢您对荣耀产品的支持, 请问您目前的手表是什么型号呢?辛苦您告知一下,以便于阿堃能更好的帮助到您,期待您回复。
荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 16:19 湖南 来自:浏览器
@打打怪将军 同时若您的手机有出现微信消息延迟的问题,阿堃为您查询到一些改善方案,辛苦您尝试一下:
1、检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2、进入微信> 我>设置>新消息通知中,打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
3、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
更多的改善方案您可以点进查看此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
非常希望能够帮助到您,若未能改善您的问题,还请您及时联系阿堃。
荣耀小达人丶小空 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 16:26 属地未知 来自:PC-VOC
脱胎换骨 发表于 2024-12-19 14:30
我也曾经遇到过。


层主您好,感谢您的反馈,如后续有遇到此类问题可以尝试使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
1.进入手机/平板>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 17:26 湖南 来自:浏览器

@星络活喜 层主您好,绵绵有关注到您反馈的问题,让您产生这样的困扰,实在很抱歉,关于您反馈的问题,您可以按照以下方法尝试一下是否改善:
1.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3.打开手机设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关,下滑找到更多电池设置,打开休眠时始终保持网络连接开关。
4.部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放,导致音频通道资源占满,使其他应用程序无法正常播放声音,请重启设备解决。
绵绵也想要提升您的使用体验,期待您的回复。
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