首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 应用市场不能打开。

应用市场不能打开。

[复制帖子标题和链接]

5593

冬日寻秋  LV9  发表于 2024-12-19 14:37:58 河南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
手机上同时有华为应用市场和荣耀应用市场,华为应用市场能够正常打开下载软件,荣耀应用市场不能正常打开出现网络问题。
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 8.0.0.172(CHNC00E172R4P6)
评论3
HONOR2407295319641  LV4  发表于 2024-12-19 16:21 北京 来自:浏览器
看看有没有允许应用市场联网。
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 17:38 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,您如果应用市场无法打开可以按以下方案排查:
①检查设备网络连接情况,打开移动数据、漫游数据,路径:系统设置>应用>应用管理>应用市场>流量使用情况>打开移动数据、漫游数据右侧开关。
②关闭省流模式,路径:系统设置>移动网络>流量管理>关闭智能省流量开关
③请排查系统时间是否与实际相符,如差异过大,会导致应用市场无法正常使用。查看路径:系统设置>系统和更新>日期和时间>打开自动设置,或关闭后重新打开自动设置。
您可以先尝试一下,后续有问题也可以随时联系西瓜~
MagicOS小云 官方产品维护  发表于 2024-12-19 19:32 北京 来自:浏览器
尊敬的用户您好,关注到您反馈的“为什么尊敬的用户您好,您反馈的问题小云已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。杂志锁屏关不掉”的问题,请问能否提供您的联系方式,我们安排专人联系跟进您的问题
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表