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信号差,上网慢

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HONOR2211163092119  LV6  发表于 2024-12-19 18:56:43 广东 来自:荣耀Magic6 至臻版
信号满格,上网信号差,打开App信息加载很慢,打电话时微信小程序常显示无信号,地铁上网速度超慢
产品型号BVL-AN20
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN20 9.0.0.128(C00E125R202P18)
评论1
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-12-19 20:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若仍然无法解决,您可以尝试链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/)中的其他方案。

关于您的反馈的打电话时微信小程序常显示无信号的问题,请问您在通话时是否可以正常使用其他应用上网呢?
若都不行,您可以查看下是否开通VoLTE 高清通话功能,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
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