游戏管家宕机

在游戏中无法通过侧边栏打开游戏管家，只要打不开，无论怎么滑都打不开游戏管家，而且无法录屏（下拉通知栏录屏功能），只有切除后台以后才能打开侧边栏游戏管家，录屏功能这时候也恢复正常，过一会又出现同样情况

淡定

俺也一样

反馈给客服，最好连带日志一起

可以在我的荣耀-服务-问题反馈里进行反馈

正常的 我现在看都不看那个侧边游戏助手

同样的问题，昨天已经反馈了，把录屏加日志一起反馈的还没有回复

你在用WIFI的时候打王者的时候，ms会不会突然跳一下，然后就立马回来？

武庙李 发表于 2024-12-23 00:24
俺也一样

层主您好，感谢您的反馈，请问您也是遇到了无法通过侧边栏打开游戏管家的情况吗?如果是的话，辛苦您参考以下方案排查改善：
1.辛苦您进入系统设置 > 应用 > 游戏管家查看是否开启开关。
2.辛苦您进入设置 > 应用 > 游戏管家 > 添加游戏中是否已包含该游戏。如果没有，请手动添加。
3.辛苦您打开悬浮窗权限：系统设置>应用>应用管理>游戏管家>显示在其他应用的上层。
4.清理缓存和数据后重试：系统设置>应用>应用管理>游戏管家>存储>删除数据/清理缓存。
温馨提示：删除应用数据会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除。
希望可以帮助到您，若无法改善您的问题或后续还有其他问题，也希望您能及时联系我们。

关于您的问题，辛苦您查看一下【新提醒】游戏里出现bug-荣耀俱乐部 (honor.com)小达人的答复