使用发现存在问题

手机接听卡2电话，造成无法上网连微信都无法打开。挂断电话就可以上网。自己试一下用卡2拔打电话接通后，试一下可以上网。这到底是什么回事，大家有没有遇见这种情况。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，请问您是将哪张卡设置为主卡呢？如果您使用双卡，且卡1为默认移动数据卡，则卡1为主卡，卡2为副卡；若卡2为默认移动数据卡，则卡2为主卡，卡1为副卡。辛苦您进入设置查看。很希望能够帮到您，期待您的回复。

我设置的是卡1为主卡，卡2只是拿来接电话或偶尔打电话

楼主您好，乐盈收到您的信息了，如果您希望副卡通话时，主卡可以上网，您的手机需要满足以下条件：
1、如果您的手机支持双通功能，开通双卡的VoLTE功能后，就可以实现副卡通话时主卡上网。
2、为了满足部分用户通话时需要上网的需求，我们设计了智能切换上网卡功能。打开此功能后，副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时，数据业务会自动切换到副卡上，以保证手机在通话中的数据业务上网体验。打开方式：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。（如果没有这个开关则表示手机不支持此功能）
3、建议您的副卡开通VoLTE功能，开通成功后手机下拉状态栏副卡会显示HD图标。
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，后续随时可以联系我们。