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    湖南湘潭唯一售后服务点问题

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    浪裡白條  LV5  发表于 2024-12-24 09:28:11 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
    湘潭售后服务可能是之前被投诉过的原因,一直是表面看似服务好,实际各种不情愿不规范。完全没有任何改进。
    和别的城市售后服务差远了。服务非常不规范,维修服务单明确说不给打,别的城市服务店都会主动问要不要。
    员工私扣停车票,明知维修超过一小时还明确说只给一小时停车券!
    评论8
    荣耀小达人丶佳辉 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 09:38 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶佳辉 于 2024-12-24 09:41 编辑

    楼主您好,抱歉给您带来不便了,您反馈的问题佳辉已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。

    评论

    我特意看了根本没有,你们这都是流程化形式化,为了敷衍客户的东西,少来点!!!  发表于 2024-12-24 10:38  湖南
    俊杰俊铭A  LV8  发表于 2024-12-24 09:58 浙江 来自:荣耀Magic5
    我上次去还蛮好的呀

    评论

    那是因为你没有反应过他们的问题。  发表于 2024-12-24 10:32  湖南
    浪裡白條  LV5  发表于 2024-12-24 10:33 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
    之前有一个在保内的手机维修多次没修好,按消保法是要给换的,但他们执意只给修,理由是重装系统不算修。所以被投诉了。
    浪裡白條  LV5  发表于 2024-12-24 10:39 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
    @荣耀小达人丶佳辉    我特地按你说的看你的私信根本没有。对客户应该多一些坦诚,少些套路和形式化!!!
    浪裡白條  LV5  发表于 2024-12-24 10:40 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
    私信被俱乐部吃了? 湖南湘潭唯一售后服务点问题
    荣耀小达人丶佳辉 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 20:20 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶佳辉 于 2024-12-24 20:22 编辑

    楼主您好,抱歉,由于佳辉的疏忽给您带来了困扰,您反馈的问题佳辉已经收到了,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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