关于荣耀magic7用不了普通有线耳机这件事

太恶心了吧

pro插上我之前的耳机也不能用，不知道为什么

要换个转接头，转接头要数字的

m7 ip68形同虚设

HONOR2411242531166 发表于 2024-12-24 16:48
pro插上我之前的耳机也不能用，不知道为什么

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问是手机插上耳机后界面显示“不支持已连接的耳机”的情况吗？若是的话，为提升用户音质体验，针对有线耳机，本产品只支持Type-C数字耳机，或者通过Type-C数字耳机转接头连接3.5mm模拟耳机。本产品不支持直接连接非数字耳机或非数字耳机转接头。
辛苦您与商家确认耳机是否为Type-C数字耳机或Type-C数字耳机转接头。若不是，建议用户通过官方渠道搜索并购买Type-C数字耳机

HONOR2208145910868 发表于 2024-12-24 17:23
m7 ip68形同虚设

层主您好，小美看到已有小达人在跟进您的问题，辛苦您留意。

为什么我的插上什么都不显示了，前几天还能用

HONOR2506017308359 发表于 2026-1-19 10:56
为什么我的插上什么都不显示了，前几天还能用

层主您好，童谣有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题辛苦您尝试以下方法进行排查：
1、请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。
2、建议您更换其他手机或耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据（以及微信,QQ等第三方软件的重要数据）并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）
希望能够帮到您，若后续有其他需要协助的地方，可以随时联系童谣。