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    #荣耀MagicOS 9.0#

    电话通话1分钟左右自动掉线

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    寒风潇啸  LV7  发表于 2024-12-24 20:37:40 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
    如题,不知怎么回事。从昨天更新132之前,给别人打电话总是掉线。开始没注意,以为是信号问题。后来有更新推送后,我以为是因为推送系统前后手机系统不稳定造成的。今天我先后重启多次,充满电,然后一直是这样的,让我产生了怀疑。有没有伙伴遇到这样的情况。求大师们支招。
    评论10
    执念的鱼 实习版主  发表于 2024-12-24 20:52 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
    建议备份好重要数据 前往就近荣耀售后服务中心进行检测
    寒风潇啸  LV7  发表于 2024-12-24 22:51 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
    有没有可能是设置的问题。帮忙分析一下。
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-12-25 02:22 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,关于您提出的问题,小霖建议您可以参考以下方法进行问题排查:
    1.如果是自己手动剪的卡,可能会导致SIM卡接触不良,手机通话中断,建议联系运营商更换适配的标准SIM卡。
    2.仅跟固定的人通话时出现异常
    可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
    更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410741/前往查看尝试。
    温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。

    评论

    问题1,否。卡是一直用的这两张,没有换卡不存在剪卡问题。2.不存在,因为我是在多次通话发现这个问题才质疑的。我很信任荣耀的,没想过增强芯片加持的荣耀magic6pro会出现这个问题,所以这么久才发现问题。3.之所以会觉得有因为在更新前后才有的现象,是因为好像有次更新前后,会有明显感觉系统不稳定、网络卡顿、耗电异常等问题发生过。4.链接所说的方法我试过,没有解决问题。5.希望持续关注下。我今天会按你们的方法再试一遍,排除下。  发表于 2024-12-25 03:48  湖北
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-12-25 03:55 湖南 来自:浏览器
    感谢您的回复,关于您提出的问题,辛苦您后续有空再尝试一下小霖给您发送的方法,感谢您对荣耀的支持与信任,小霖会竭尽全力为您处理相应问题的。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。

    评论

    为保险起见,我又重置了一遍网络设置。等明天再看看啥情况吧。但愿后来一切都好。有消息了,我会及时反馈的。话说恢复后,那些要命的wifi密码呀。有些地方记不得了。  发表于 2024-12-25 03:59  湖北
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-12-25 04:20 湖南 来自:浏览器
    感谢您的回复,关于您提出的手机还原网络设置后WiFi密码忘记的问题,很抱歉,小霖查询到还原网络设置后手机保持的WiFi密码会忘记,此为设置如此;
    若您想要保存相应已经连接过的WiFi网络,小霖建议您可以在还原网络设置前进入设置>WiFi界面,分别连接已经保存的WiFi网络,每次分别连接上一个已经保存密码的WiFi网络,你可以点击已经连接上的WiFi名称,会弹出一个分享网络的二维码,您可以将此截图保存,还原网络设置后在图库中找到相应WiFi网络的截图图片扫码即可连接上对应的WiFi网络。
    需注意:此方法不支持需认证对应账号的公共WiFi网络。
    若后续有任何疑问请随时联系小霖。
    HONOR2209054418597  LV6  发表于 2-12 11:51:25 纳米比亚 来自:荣耀GT
    问题解决了没,我也是这个问题
    HONOR2312038380172  LV8  发表于 2-12 12:23:10 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
    开5G
    荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 2-12 12:49:06 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2209054418597    层主您好,有关注到您发布的内容,查询到关于您的这个问题已经有小达人、瑾曦私信给您了,辛苦您查看。后续有其他的问题可以随时联系我们。带上诚挚的祝福,愿您在元宵佳节张灯结彩之际,带着幸福,牵着开心,抱着团圆,拥着吉祥,愿一年四季平安健康!
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