为什么经常出现打不开页面

不知道是怎么回事，经常出现打不开新页面非要返回再进才行

可能是断流，我也经常碰到

huafen512848195 发表于 2024-12-25 22:18
可能是断流，我也经常碰到

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。建议您可以尝试还原网络设置
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还
如果以上方法没有解决您的问题，您后续可以随时联系幻光，幻光很乐意为您服务。

楼主您好，请问您是在使用什么应用时出现的该情况呢？是某个应用还是所有应用都出现呢？辛苦您回复一下瑞瑞以便瑞瑞更好的协助到您。

只要用到网络的新页面都会出现

楼主您好，感谢您的耐心回复，建议您可以尝试清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决此问题，若以上方案未能改善您反馈的问题辛苦您及时联系瑞瑞。

清理后台无用，好像就是断流

白天放 发表于 2024-12-30 00:43
清理后台无用，好像就是断流

楼主您好，我们已经收到您反馈的问题了，若您是使用移动数据断流，您可以尝试一下：
一、请确认是否为SIM卡相关原因
1、流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢：由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
二、请确保手机使用环境/信号保持正常
1、网络环境影响：建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
2、运营商网络信号影响：请查看手机信号是否正常，如果手机信号较弱，会影响到上网质量，
3、运营商网络故障影响：网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
4、如果手机状态栏有钥匙形状的图标，如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

若您是使用WiFi网络卡顿，您可以尝试以下方案：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
5、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
6、建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：手机/平板如何设置静态 IP，使用WLAN上网
7、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。