是用wifi信号不好还是微信有问题

@HONOR2412253033367  层主您好，关注到您反馈的问题，辛苦您尝试关闭蓝牙设备并将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi，查看问题是否能得到解决，若是未能改善您的问题，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系小夏。

@HONOR2412253033367   层主您好，感谢您的回复，由于您的问题也是比较重要，为了保障沟通的即时性以及更快的收集问题信息协助您处理，建议您拨打95030或者前往服务门店协助处理您的问题。1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
温馨提示：前往服务中心请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）