是用wifi信号不好还是微信有问题

换magic7一个月了，其它方面都还行，就是微信视频让我有点破防。一个小时视频，画面都会卡死3-4次，有时候可能有6-7次（基本都是使用后摄像头的时候，前置摄像头还好）之前我以为是新系统适配问题，反馈过微信视频画面抖动。荣耀回复说是网速问题。我用手机下载游戏速度大概30m/s左右，路由器就在我旁边，网速应该没有那么不堪吧…以前用的魅族17，微信视频也不会动不动就卡死。有人遇到类似的问题吗？

我在使用相机APP的时候，转动镜头居然会出现抽搐抖动情况现在等官方人员给我打电话

我用的magic7rsr链接蓝牙设备，WIFI就有机会自动重连，还遇到过WIFI断联的情况，搜了一下论坛发现从5代机就这样，一直没有解决，按客服的方法重置网络之类的都没用，有人说是骁龙的问题，那其他家也是同样问题吗？

楼主您好，微信视频通话后置摄像头画面抖动，您可以尝试下：
1.应用是否是最新版本升级到最新版本后尝试。
2.卸载重装下微信试试。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

@HONOR2412253033367  层主您好，关注到您反馈的问题，辛苦您尝试关闭蓝牙设备并将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi，查看问题是否能得到解决，若是未能改善您的问题，为了更好地协助您，也是辛苦您及时联系小夏。

楼主，请问您是指微信视频通话无本端画面或对端画面黑屏卡住吗？当时是否有使用相机呢？

@HONOR2412253033367   层主您好，感谢您的回复，由于您的问题也是比较重要，为了保障沟通的即时性以及更快的收集问题信息协助您处理，建议您拨打95030或者前往服务门店协助处理您的问题。1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
温馨提示：前往服务中心请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主，您可以尝试下小羽在地板楼的回复，如果仍出现该问题，您可以联系小羽。