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    #荣耀Magic6系列#

    更新完怎么就剩一张卡了?

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    HONOR2403232092168  LV6  发表于 2024-12-28 22:07:36 陕西 来自:荣耀Magic6
    Bug这么严重吗?更新完系统居然识别不了sim啦了?
    评论14
    HONOR2310041503905  LV6  发表于 2024-12-28 22:29 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
    我更新完电信直接没信号了 太**了

    评论

    我的联通卡直接识别不了了,刚打客服直接让我换卡,太扯淡了  发表于 2024-12-28 22:46  陕西
    我电信也识别不了 莫名其妙的 换了卡位也不行  发表于 2024-12-29 01:25  江苏
    荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-12-28 23:12 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,给您带来不便了,请问您的SIM卡安装到其他正常手机上能被识别吗?或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别吗?

    评论

    两张卡只识别一张卡,更新系统之前都好好的,更新完就用不了了,我还在外地,刚打电话问了还补不了卡,这不是扯蛋么  发表于 2024-12-28 23:18  陕西
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-12-29 00:00 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2310041503905 发表于 2024-12-28 22:29
    我更新完电信直接没信号了 太**了


    层主您好,关于您提出的手机移动数据网络没信号的问题,小霖建议您按照以下方法进行处理:
    1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
    如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/前往查看尝试。
    温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    2025年的1月3日、1月4日、1月5日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
    常先生  LV7  发表于 2024-12-29 00:16 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    先分辨是硬件还是软件,把两个卡互换位置。

    评论

    可以确定是卡坏了,问题是更新前卡还在用,更新完之后一张卡就坏了,哪儿来的这么巧合的事  发表于 2024-12-29 17:50  陕西
    卡的问题就别碰瓷手机了。就是这么巧合。换个卡也就几分钟10块钱,别揪着不放,乐观点换了个卡一切都和以前一样。  发表于 2024-12-29 18:19  广东
    我在外地没法换昨天问了电话客服必须要回去换  发表于 2024-12-29 18:39  陕西
    荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-12-29 01:00 湖南 来自:浏览器

    您的心情小红能够理解,出现这种情况确实对您造成了很大的影响,建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
    温馨提示:若前往服务中心以及刷新版本,请提前备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    1月3、4、5日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    横竖都中二  LV6  发表于 2024-12-29 18:41 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    我还没更新前也试过一次,重新插拔卡才行

    评论

    我的已经完全不行了,怎么试都没用了,现在只有一张卡  发表于 2024-12-30 07:50  陕西
    荣耀小达人丶丹子 荣耀答答团  发表于 2024-12-29 21:22 湖南 来自:浏览器
    @横竖都中二 层主您好,十分抱歉给你带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,丹子查看到您重新插拔卡后恢复正常了,辛苦您再继续使用一下,若后续您还有其他问题,您可以随时联系我们。
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