软件卡死，图标，图片加载问题，页面切换

这几天使用soul这个软件，页面切换容易卡死，界面头像，图标加载不出来，得等。今天软件又莫名卡死，重新启动才。解决

楼主您好，有收到您反馈的情况，嘉欢这边为您核实到如出现无响应等情况可以参考如下方案进入排查看看能否缓解您的情况：
检查更新
1.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：
进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
检查应用兼容性
您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本，或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。若后续您的问题没有缓解，您可以随时联系嘉欢。
【温馨提示】版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

系统最新，应用最新，应用商店更新的最新版本

别的软件没问题，就这一个

楼主您好，感谢您的回复，这个情况可能是由于目前MagicOS 9.0基于最新的Android15版本，市场上支持Android15的手机型号较少，很多第三方应用还未兼容Android15系统，需要应用适配最新安卓版本，建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。后续有其他问题可以随时与我们联系。

现在还是有这个问题

楼主您好，很抱歉给您带来的困扰，看的出来这个情况对您的使用影响比较大，还辛苦您拨打荣耀客服电话95030，或是通过在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服）反馈一下这个问题，我们也能通过即时性沟通更快的了解收集您的问题信息进行处理，若是您仍需要帮助，也可以联系我们。