首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 信号自动变4g

信号自动变4g

[复制帖子标题和链接]

8721

HONOR2305113427457  LV8  发表于 2024-12-30 14:49:03 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
有5g信号地区无缘无故变4g
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.132(SP2CHNC00E132R4P9)
评论1
荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 2024-12-30 15:13 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,我们已经收到您反馈的问题了,您可以尝试以下方案:
1、确认5G开关是否打开:请从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开“启用5G”开关。如果设置中搜索不到启用5G开关,说明手机已默认开启5G功能,取消5G开关设置,若您有其他疑问,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助。
2、是否开启了5G 省电模式:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
3、您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
4、请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
希望对您有帮助,您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表