充电断续问题

最近我的魔术6老是出现插上充电器，充电断续问题，停一下充一下，反复出现。充电线充电头都是原装，问了客服说是高温导致，但是我的手机静置一晚上起来充也是一样的。

楼主您好，给您带来不便了，看到您的反馈，辛苦您检查充电接口是否异常，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，导致手机无法充电，或充电器输出电流变小，充电量无法抵消耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
如果还是不行的话，建议您携带手机、充电器、数据线及购机凭证，前往附近的荣耀授权服务中心进行检测维修。出发之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失，并提前电话联系门店确认营业时间。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

一个样，充大概5分钟左右就开始了

HONOR2206137037111 发表于 2025-4-15 11:44
一个样，充大概5分钟左右就开始了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，肖岚有关注到您的问题，为您查询到可能用以下方法能改善您的问题：
1.检查充电接口是否有异常，或者接口松动接触不良。
2.使用另一套充电器查看是否也会出现这样的问题。
3.若上诉描述都不符合，建议您可以前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
删除数据、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若您后续问题仍没有改善，欢迎您随时联系肖岚。