双卡双待问题

为什么新版本更新后，不能双卡双待了 ？其中一个卡打电话另一个卡无信号了？上个版本还可以啊，特别是卡 1 通话收不到卡 2 的验证码@荣耀服务

这是个问题

相关服务人员出来回答下

楼主您好，关于您反馈的问题，砂糖查询到双卡双通需要满足的条件，辛苦您检查：
1.支持5G+4G双卡双通系列产品需要默认数据业务卡打开5G开关，并驻留在5G+4G网络；支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关，并驻留在5G+5G网络；
2.需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务。
3.需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合。

关于无法收到验证码的问题，砂糖查询到以下方法：
1.网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中开启飞行模式后再关闭，重新触发网络下发短信。
2.请检查您是否在骚扰拦截中设置了拦截陌生短信，请您根据需要关闭此开关后尝试。
更多方法参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00797234/
尝试后若还是无法解决您的问题，建议您提前备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

双卡双待特别耗电，我的是移动加电信，感觉比单卡耗电30%以上，怎么回事

云萧666888 发表于 2025-1-2 18:22
双卡双待特别耗电，我的是移动加电信，感觉比单卡耗电30%以上，怎么回事

层主您好，有关注到您发布的内容，关于您的问题，荔枝核实到已经有小达人为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下：https://club.honor.com/cn/thread-29120289-1-1.html

这个没注意过