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场景执行失败果然是“间歇性”的

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虎了吧唧Pro  LV6  发表于 2025-1-2 22:53:53 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
真的很神奇,也很无奈,新建的第三个同样内容的场景,不出意外地在正常执行了一周之后,也开始“部分执行成功”了(问题依然是天气播报失败和声音选择失败),于是,我又创建了第四个内容一样的场景,于是,现在它在正常执行ing,不知道一周之后它是不是(大概率)也会“间歇性”失败。
荣耀的客服是负责任的、态度是热情的,看到之前的帖子后,电话联系了我,指导我进行了远程诊断,上传了4次失败录屏和4个多G的运行日志,但遗憾的是客服最后却告诉我上传的日志和视频不匹配,需要重新进行远程诊断,还要再上传执行失败录屏和运行日志,可是我之前的操作是按照客服指点的流程做的,应该没有问题,所以不想再做无用功了,酱紫放弃了。
但愿这个问题能够在将来的系统升级中解决掉吧。
现在解决这个问题的秘诀就是:每周创建一个新的场景…
哈哈哈哈哈哈哈哈
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Camus_zzz  LV9  发表于 1-2 23:46:47 江苏 来自:荣耀Magic5
别想了,去年五月份的场景问题到现在还没解决

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我现在在用一个笨办法,就是帖子里说的:一出现执行失败,就重新建一个新的一样的场景,目前为止每次新建的场景都能成功执行一周左右  发表于 1-3 11:31:07  山东
HONOR2212162129711  LV7  发表于 1-3 00:22:29 四川 来自:荣耀Magic7
离开家五百米自动关无线有时候会成功大多数时候不起作用,我已经放弃了

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我现在在用一个笨办法,就是帖子里说的:一出现执行失败,就重新建一个新的一样的场景,目前为止每次新建的场景都能成功执行一周左右  发表于 1-3 11:31:18  山东
荣耀小达人丶小玟  LV6  发表于 1-3 15:24:45 湖南 来自:浏览器

@HONOR2212162129711 层主您好,针对您反馈的情况,辛苦您尝试以下方法:
1、核实相关权限是否打开,场景里的部分能力需在您同意智慧空间/智慧空间基础服务相关权限后方可使用,请查看是否开启智慧空间权限、智慧空间基础服务权限和智慧能力开关。
2、确认是否有执行日志,可以通过荣耀智慧空间> 场景>右上角>执行日志查看场景执行日志,如果有执行日志,说明场景执行异常,请检查是否开启相关权限,是否同时使用多台手机/平板,确认是否未选定场景模板中的可选项,是否在熄屏/锁屏/网络连接不良状态下执行失败。
若您后续还有疑问可以随时联系小玟。

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这些早就确认过了  发表于 1-4 12:43:41  山东
荣耀粉丝273468497 荣耀答答团  发表于 1-3 19:34:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,江秋建议您备份好重要数据,微信、三方应用数据前往就近的荣耀服务中心检测。温馨提示:1月4、5日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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谢谢了,不是什么大事儿,但也挺闹心。不过已经放弃主动解决这个问题的努力了,寄希望于在今后的系统升级中自然解决吧  发表于 1-4 12:41:15  山东
主动寻求解决的时间成本和不可预知的风险都太高了  发表于 1-4 12:42:14  山东
明白您的意思,您的需求江秋会如实记录下来,非常感谢您的提供的宝贵建议,也欢迎您后续继续监督我们的产品和服务,希望之后能给您带来更好的体验。如果后续您有需要江秋协助的,您可以随时联系江秋。  发表于 1-6 23:55:12  湖南
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