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邮件客户端不自动同步

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HONOR2412051266277  LV4  发表于 2025-1-3 14:01:30 德国 来自:荣耀Magic7 Pro
不自动同步,设置的每15分钟的同步频率,我手动去下拉同步,基本几个小时都不会同步一次!!!图里展示,距离上次已经超过15分钟了。简直耽误事情!快被这个邮件客户端给搞疯了!要把基本功能先做好啊! 邮件客户端不自动同步
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称电子邮件
应用版本141.0.0.203
系统版本PTP-AN10 9.0.0.134(C00E130R101P17)
评论7
开始覅放假呀  LV6  发表于 1-3 14:47:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您的意思是自带的电子邮件不能同步历史邮件是吗?若是,您可以参考以下方案排查:
1.检查荣耀电子邮件应用的相关邮箱帐户设置,Pop/Imap/Exchange邮箱通过>设置->帐户查看每次载入电子邮件数目是否为全部。
温馨提示:Pop/Imap邮箱的每次载入电子邮件数目的默认设置为25封邮件,Exchange邮箱要同步邮件的天数 默认为最近1周。
2.在网页端、电脑端、手机端等多平台多应用操作同一个邮箱帐户的情况十分普遍的当下,有些应用,尤其是电脑端的应用(如Outlook,Foxmail等),有自动归档功能,存在定期或不定期将服务器端的邮件保存到本地,并删除服务器端的邮件以节约邮件存储空间的情况。

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是新邮件它不能及时同步,邮件都发我几个小时了,我手机上都没收到  发表于 1-3 15:56:52  德国
开始覅放假呀  LV6  发表于 1-4 12:23:44 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,您可以尝试将每次载入电子邮件数目改为全部看是否有所改善。

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设置成全部邮件也不行,还是不会按照设置的时间自动同步,得手动去下拉同步才会有新邮件下载下来  发表于 1-6 11:39:24  德国
开始覅放假呀  LV6  发表于 1-7 12:37:32 湖南 来自:浏览器
楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,您的问题比较特殊,为了进一步处理您的问题,您可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解。

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有不是电话的联系方式吗?或者反馈给工程师?之前的问题都反馈给工程师了  发表于 1-7 13:34:09  德国
开始覅放假呀  LV6  发表于 1-7 15:04:18 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,您可以通过文字的方式联系我们官方的在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解。
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